L'espace client Franfinance permet aux utilisateurs de gérer leurs crédits et assurances en toute simplicité. Cette plateforme numérique offre un accès direct à vos prêts personnels, crédits renouvelables et diverses options d'assurance, pour une gestion optimale de vos finances.
Découvrez les fonctionnalités de l'espace www.franfinance-et-moi.fr
L'espace client Franfinance propose une interface intuitive pour administrer vos emprunts. Cette plateforme réunit l'ensemble des services nécessaires au suivi de vos engagements financiers, du remboursement de vos mensualités à la consultation de votre TAEG.
L'accès rapide à vos informations personnelles
La connexion à votre compte s'effectue avec votre numéro de dossier à 11 chiffres et votre code confidentiel. Une fois identifié, vous accédez instantanément à vos données personnelles et au détail de vos crédits en cours.
La consultation de vos contrats et documents en ligne
Votre espace personnel met à disposition l'ensemble de vos documents : tableaux d'amortissement, relevés mensuels et contrats. Cette dématérialisation facilite le suivi de vos prêts travaux, crédits auto ou autres financements.
La gestion de vos finances au quotidien
L'espace client Franfinance propose une interface pratique pour suivre vos financements. Cette plateforme en ligne permet d'accéder à vos prêts personnels, crédits renouvelables et assurances. La connexion s'effectue simplement avec votre numéro de dossier à 11 chiffres et votre code confidentiel.
Le suivi de vos remboursements et échéances
Dans votre espace client, visualisez l'état de vos crédits et leurs mensualités. Un tableau d'amortissement détaillé affiche les échéances à venir ainsi que le TAEG appliqué. Les informations sur vos assurances DIM (décès, invalidité, maladie) ou chômage sont également consultables. La rubrique 'Situation du crédit' centralise l'ensemble des données liées à vos emprunts, qu'il s'agisse de prêts travaux, de financements auto ou d'autres types de crédits.
Les options de paiement et virements disponibles
Votre espace client permet la gestion des règlements et la mise à jour des coordonnées bancaires. Les clients bénéficient d'un programme de cashback gratuit offrant jusqu'à 15% de remboursement chez plus de 1000 enseignes partenaires. La plateforme facilite les demandes de remboursement anticipé et la modification des dates d'échéance. Un service client est joignable par email avec une réponse sous 24h pour toute question sur vos opérations financières.
Les services exclusifs pour les clients Franfinance
L'espace client Franfinance propose une gamme complète de services pour gérer votre crédit et vos assurances. Cette plateforme en ligne permet d'accéder à vos informations personnelles, de suivre vos prêts et d'effectuer diverses opérations liées à vos contrats.
Les offres et promotions réservées aux membres
Les clients Franfinance profitent d'avantages substantiels via leur espace personnel. Un programme de cashback gratuit permet d'obtenir jusqu'à 15% de remboursement auprès de plus de 1000 enseignes partenaires. Les membres bénéficient aussi de taux promotionnels sur les prêts personnels et crédits renouvelables. La gamme des offres comprend des solutions variées : prêt personnel, crédit travaux, prêt éco, financement auto électrique/hybride ou encore rachat de crédit.
L'accompagnement personnalisé via votre espace client
Votre espace client Franfinance facilite la gestion quotidienne de vos produits financiers. Vous accédez à un suivi détaillé de vos crédits et assurances, avec la possibilité de gérer vos contrats directement en ligne. Un conseiller reste disponible pour répondre à vos questions. La sécurité est garantie avec un accès protégé par un numéro de dossier et un code confidentiel. Les mensualités sont modifiables selon vos besoins et vous pouvez effectuer des simulations pour vos projets. L'assurance propose une protection complète couvrant les risques de décès, invalidité, maladie et chômage.
Sécurité et assistance sur votre espace Franfinance
L'espace client Franfinance propose une plateforme en ligne complète pour la gestion des prêts personnels, crédits renouvelables et assurances. La navigation sécurisée garantit un accès fiable à vos informations de crédit et au suivi de vos mensualités. L'interface permet le contrôle total de vos emprunts et la consultation de votre TAEG en toute tranquillité.
Les mesures de protection de vos données personnelles
La sécurité des informations personnelles constitue une priorité absolue sur l'espace Franfinance. L'authentification s'effectue via un numéro de dossier à 11 chiffres et un code confidentiel à 6 caractères. Les données relatives à vos prêts, assurances et remboursements sont stockées selon des normes strictes. Un système de validation renforcée s'applique lors des opérations sensibles comme le rachat de crédit ou la modification des coordonnées bancaires.
Le service client dédié pour répondre à vos questions
Une équipe de conseillers accompagne les clients du lundi au vendredi de 9h à 18h. Le service traite les demandes concernant les prêts travaux, les assurances invalidité, maladie et chômage ainsi que les simulations de crédit. Les réponses sont apportées sous 24h par email. Un formulaire de contact permet de transmettre des documents ou d'obtenir des renseignements sur les taux. Le programme de cashback offre des avantages exclusifs avec des remboursements jusqu'à 15% chez les partenaires.
Des solutions de financement adaptées à vos projets
Franfinance propose une gamme complète de financements pour réaliser vos projets. L'établissement met à disposition des prêts personnels de 1 500 € à 75 000 € et des crédits renouvelables de 500 € à 5 000 €. Les clients bénéficient d'une réponse immédiate et d'une décision finale sous 48h. Un programme de cashback gratuit permet jusqu'à 15% de remboursement auprès de plus de 1 000 enseignes partenaires.
Des simulations gratuites pour vos projets de travaux et véhicules électriques
La plateforme en ligne permet d'effectuer des simulations de crédit sans engagement. Pour les travaux, Franfinance propose un TAEG fixe à partir de 5,99% avec des mensualités adaptées. Par exemple, pour 10 000 € sur 48 mois, la mensualité s'élève à 234,08 €. Pour les véhicules électriques et hybrides, des solutions spécifiques sont disponibles dans le cadre de l'engagement environnemental de Franfinance pour une mobilité durable.
Des protections sur mesure : assurance décès, invalidité et chômage
Franfinance met à disposition plusieurs formules d'assurance pour sécuriser votre emprunt. L'assurance crédit DIM couvre les risques de décès, d'invalidité et de maladie. Une formule étendue intègre la protection contre le chômage. Une offre spéciale senior est également proposée. L'espace client en ligne permet de gérer facilement ces assurances et d'accéder à l'ensemble des documents relatifs aux contrats souscrits.
Les avantages du crédit renouvelable Franfinance
Le crédit renouvelable Franfinance apporte une solution financière adaptée aux besoins ponctuels. Cette offre permet d'emprunter entre 500€ et 5000€ avec une gestion personnalisée depuis votre espace client. La mise à disposition des fonds s'effectue rapidement après acceptation du dossier, avec une réponse de principe immédiate et une réponse définitive sous 48 heures.
La flexibilité des mensualités selon vos besoins
Le crédit renouvelable Franfinance propose trois options de remboursement – lente, moyenne ou rapide. Les mensualités peuvent être ajustées selon votre situation financière. Par exemple, pour un emprunt de 2000€ avec l'option lente, la mensualité s'établit à 84€ sur 30 mois. Les clients disposent aussi de la possibilité de modifier leurs échéances ou de reporter des mensualités via leur espace client.
Les réductions et cashback sur vos achats financés
Les clients Franfinance bénéficient d'un programme de cashback gratuit. Ce système permet d'obtenir jusqu'à 15% de remboursement auprès de plus de 1000 enseignes partenaires. Le programme de fidélité Carré Privé peut offrir des avantages supplémentaires avec des remboursements atteignant 20% sur certains achats. Les sommes sont directement créditées sur le compte client accessible en ligne.
